Image og kundetilfredshed i top

Bankens image og kundetilfredshed er helt i top. Ringkjøbing Landbobank har det næstbedste image blandt danske banker og Nordjyske Bank er nr. 5. Også kundetilfredsheden er helt i top med hhv. en 2. og en 4. plads, jf. en stor bankundersøgelse af analyseinstituttet Voxmeter pr. januar og august 2019.

Analyseinstituttet Voxmeter har offentliggjort bankkundeanalyse i hhv. januar og august 2019 baseret på interviews med 51.637 danske bankkunder. Det gør den til Danmarks største bankkundeanalyse.

Kundetilfredshed
- maksimal score 11.000


En høj kundetilfredshed, loyale gode kunder og dygtige medarbejdere er igen en stor del af baggrunden for dette. Vi vil fortsætte med at arbejde hårdt for at give vores mange kunder den bedst mulige rådgivning og sparring i fremtiden.

Analysen viser, at Ringkjøbing Landbobank er det pengeinstitut i Danmark, der har det næstbedste omdømme, og at Nordjyske Bank er en flot nr. 5. Det er vi en smule stolte over, men også meget ydmyge over.️

Image/omdømme score
- maksimal score 3.000


Se begge grafer i stort format i denne pdf